Nos vélos cargo électriques sont fabriqués avec des matériaux légers et robustes et offrent un soutien naturel et puissant grâce à la technologie innovante du moteur central (Bafang M430). De plus, nous misons sur une fabrication durable afin de préserver l'environnement.

Une charge complète permet de parcourir jusqu'à 80 km, en fonction du style de conduite et du terrain.

Oui, nous offrons une garantie de 2 ans sur le cadre et le moteur (hors pièces d'usure).

Le délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrables, selon le stock et l'adresse de livraison.

Oui, nous proposons des pièces de rechange d'origine comme des batteries, des moteurs et des accessoires via notre boutique en ligne.

Oui, tous les composants électroniques sont étanches aux éclaboussures (IPX6) et adaptés à une utilisation sous la pluie.

Nous acceptons PayPal, les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi qu'Apple Pay, Google Pay, Sofort et Shop Pay.

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez vérifier le statut à tout moment sur notre site web sous "Suivi de commande". check: https://atmosebikes.de/pages/order-logistics-tracking

La livraison du véhicule complet est gratuite. Pour les pièces de rechange individuelles, les conditions de livraison que vous trouverez en bas du site s'appliquent.

Oui, avant l'expédition de la commande, vous pouvez demander des modifications ou une annulation. Veuillez nous contacter dès que possible à info@atmosebikes.de

Vous pouvez retourner les produits dans les 14 jours suivant leur réception, à condition qu'ils soient en parfait état. Veuillez noter que des frais de retour peuvent s'appliquer.

Veuillez documenter les dommages avec des photos et nous contacter immédiatement à info@atmosebikes.de . Nous vous aiderons à trouver une solution rapide.